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实用的个人工作计划5篇

2024-04-18 16:03:00工作计划

  对于写工作计划这件事情,很多人都会觉得不知所措,其实只要我们认真回顾工作上的过程,明确好自己的目标,就能写出好的工作计划。下面是范文网小编收集的实用的个人工作计划5篇,以供借鉴。

实用的个人工作计划5篇

实用的个人工作计划1

  一、指导思想

  根据学校工作计划的安排,围绕“以服务师生为宗旨”的后勤保障、为教学一线做好服务这一总体目标,加强后勤工作人员的队伍建设,明确后勤人员岗位职责,真抓实干、求实创新,开源节流。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律,工作上要求真务实,进一步牢固树立“双服务”的观念。老师们有什么需求,将以最快时间尽力满足;各部门需要什么,经分管校长同意后,后勤处及时安排采购。本学期建立网上服务平台,第一时间为师生服务,争取使我校的后勤工作有特色、上水平。

  二、主要工作目标和任务

  1、在新的一学期里,积极配合学校工作,以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常运行。做到实际需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。进一步加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。加强水、电管理,加大节能技改投入。

  2、以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境。做好六个重点区域卫生工作,达到来人检查时,不用突击打扫,做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、清幽雅致的校园环境。暑期新建了高标准厕所,总务处将配合学工处把打扫厕所当作小学生的一堂必修课,安排中高年级学生每人有一天打扫厕所的经历,体会打扫厕所人的辛劳,珍惜别人的劳动成果,引导教育师生都来关注校园的环境卫生,爱护校园内的花草树木。

  3、加强对食堂的管理,认真执行食品卫生法,加强服务质量、服务态度的督促检查,坚决杜绝食品安全事故的发生。学校暑期建设了宽敞明亮的教师餐厅,进一步改善了教师食堂的就餐环境,要努力改善师生食堂的伙食质量,让师生吃的安全,吃的满意。

  4、严格执行上级的收费规定,实行收费公示制,做到阳光收费,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象;坚持校长“一支笔”签批制度,严格采购进仓、出仓等一系列手续,健全规章制度,防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全公物损坏赔偿制度,做到用管相结合,严格财务管理,对大批量物品的采购、基建工程实行招标制度。

  三、具体工作措施

  1、加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人和服务的观念。后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、勤俭节约等教育。增强服务意识,提高服务质量。认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

  2、管好用好“物”。开学初与班主任及专用教室负责人签订公物使用和管理协议,经常检查公物损坏情况,每月一次,畅通报修渠道,及时做好维修工作;在对各教室、专用教室财产登记造册的基础上,明确各教室、专用室等管理人员的职责,学期末对各室公物进行核对,发现短缺、毁损财产的现象,查明原因,明确责任,作出处理意见。学校的电脑、多媒体等现代化设备使用时间较长,故障频发,日常维修、保养工作十分重要,要定期检查维护,发现问题,及时处理,做到不影响教学。

  开学初要全力做好课本、办公用品等发放工作,做到数目准确、不出差错,及时调整好教室和课桌凳。平时要做好仓管工作,做好各种教学、办公用品的采购、管理、发放工作,做到手续规范(分管校长批领)。对易耗物品(纸张、消毒用品等)的使用要坚持节约的原则,杜绝浪费。

  3、管好用好“钱”。认真执行上级关于学校财经管理制度,会计室准确做好学校年度预算和收支计划。加强过程管理,及时统计教育经费使用情况,做到底码清楚,信息准确,每月10号前向校长室汇报,为学校合理使用资金提供依据,做好财务参谋工作,在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事;严格执行县局关于学校招待费、车费、培训学习费用等管理新要求,及时做好上报工作。

  严格报销手续,各种支出的原始凭证必须符合规定,每一张发票至少有5人签名(商家、学校经办人、总账会计、分管校长、分管财务副校长、纪检委员、校长班子等)。学校任何一项代收费项目都要符合政策;坚持学生自愿、家长签字的原则,坚决杜绝乱收费现象。

  4、认真做好寄宿区管理和教师食堂服务工作

  寄宿部要加强中餐伙食和午休管理工作,要用心安排,合理配制“营养餐”。要做到:一是把食品安全永远放第一位;二是环境卫生、消毒、预防传染病等工作要做到位、常态化;三是学生食堂账务管理规范,操作流程规范,公开透明,不得从学生“口中夺粮”,一定要让学生吃饱、吃好;四是学生的菜谱要科学合理多样化,适合孩子的味口,开展“光盘行动”,教育学生爱惜粮食、节约水电。科学合理搭配营养,保证学生把该吃到吃到肚子里去。菜谱的花式品种要经常更换,要不怕麻烦,好吃的菜是要花时间去做的。定期组织食堂管理人员和厨师到县中、外高、外小去学习。要保证热菜热饭。确保代餐学生中午午睡一小时。生活老师要督促孩子安静入睡,盖好被褥。指导孩子起床后洗漱,养成良好的个人卫生习惯;宿舍坚持每天彻底打扫,消毒。要以“爱生如子的情怀”照顾好孩子们,让家长们放心。

  5、做好水电管理工作

  管理和使用好水电,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不得使用大功率用电器和国家明令禁止的用水设施。学校不定期组织检查各部位的违规用电、用水情况,并做出相应的处罚。加强用水设施改造,及时更换损坏的用水设施,杜绝跑、冒、滴、漏现象。绿化带的冬灌和春灌使用雨水收集池浇水,树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌,合理安排,不得浪费水资源。加强节水宣传教育工作,继续开展丰富多彩的节水主题活动,巩固节水型学校创建成果。

  四、具体工作安排:

  九月份:

  1、制定工作计划,健全各项规章制度。

  2、加强餐厅、厕所工程后期管理,协助老板结算工程账目。

  3、校园环境整理;检修校园水路、电路;校园安全隐患排查;花木防病治虫。

  4、发放课本及各类卫生、办公用品,做好课桌凳调配工作。

  5、与各班主任及各室负责人做好公物交接工作,签订公物使用协议。

  6、做好塑胶篮球场工程招标及铺设工作。

  7、协助电教中心做好多媒体维修工作。

  8、做好教育年报工作。

  十月份:

  1、做好校园花木养护工作。

  2、校舍安全检查,做好公物维修工作。

  3、开展节能宣传活动。

  4、公物管理情况检查。

  5、教育装备年报。

  6、食堂从业人员食品安全卫生培训。

  十一月份:

  1、做好校园美化、亮化工作。

  2、对电脑、多媒体进行专项检查和维护保养。

  3、对各室公物进行检查核对,对电动机采取保暖措施。

  4、征订下学期办公用品。

  5、食堂从业人员体检领健康证。

  十二月份:

  1、做好水路、电路检查维修工作。

  2、花木修剪,校园树木刷石灰。

  3、填报教育技术装备表,上报能耗数据。

  4、上报20xx年校舍维修、基建项目、设备采购计划表。

  20xx年一月份:

  1、做好校产、校具核对回收工作,班级公物验收。

  2、对学校固定资产信息系统数据进行维护

  3、填报20xx年责任目标考核评价表(基建部分)。

  4、学期工作总结。

  5、做好放假工作。

实用的个人工作计划2

  德育导师工作在我校己开展多年,取得了一定的成绩,涌现出一批优秀的德育工作者,培养和造就一批德育骨干教师,使学校的德育工作上了一个台阶。但在实施过程中,也出现了一些问题,引起了我们的思考。结合学校制定的三年发展规划,进一步加强德育导师队伍建设,创新德育导师工作模式,提高德育导师制的针对性和实效性。现提出本学年 “德育导师”具体工作计划。

  一、指导思想:

  以学科教学为切入点,面向全体高考科目学科教师,在各年级己经形成的对临界生的辅导机制基础上,开展“德育导师”工作。以学科辅导为载体,讲究实效,加强对临界学生的思想引导和薄弱学科的学业辅导,让这些学生成为思想进步、学习努力、功课平衡、成绩优秀的学生代表,带动其他学生共同进步,提升学校的重点率和本科率。

  二、目标与意义:

  1.实践一种理念:

  每一个教育工作者首先是德育工作者,不仅仅在课堂上,在平时的学习和生活中,每一位教师应努力成为学生的良师,成为学生信赖的朋友。

  2.实现两大目标:

  (1)使师生关系更融洽,注重亲情化、个性化教育,把教师的关爱深入到学生的心灵深处,激发学生的学习动力,培养学生敢于面对挑战和战胜困难的决心和意志力。

  (2)善于发现每一个学生的潜能,寻找发展其潜能的有效方法,促进学生的人格成长,让每一位学生实现个性发展。

  三、确定德育导师和受导学生:

  1.德育导师:

  条件:(1)热爱社会主义祖国,忠诚党的教育事业,全面贯彻党的教育方针。愿意参与学校的德育导师工作。

  (2)有较强的责任感,关注学生的健康成长,积极争当德育导师。在注重提高自身教学业务水平的同时,学习和掌握基本的心理咨询、心理辅导技巧,能充分发挥自身的知识结构优势,以自身优秀的素质、健康的人格影响和教育学生。

  (3)注重学生的个性差异,促进学生的个性发展,平等对待学生,循循善诱,无私奉献,深受学生信赖。

  (4)善于与班主任、其他导师、家长交流沟通;善于总结交流德育导师工作经验和教训;有较强的敬业精神,人际关系好,团队精神、合作意识强。

  具体办法:以学科教学为切入点,面向全体高考科目学科教师,符合以上条件,由班主任牵头,确定学科教师担任本班的德育导师,任期一年。

  2.受导学生:

  受导学生主要由各年级确定的本年级中相应的临界生为主,受导学生必须自愿受导,由班主任在确定名单后上报年级组;年级组长在汇总后,上报年级部(电子稿);年级部在整理好名单后上报学生处(电子稿)。原则上每名导师带2-3名学生。建议班主任主要推荐有以下情况的学生作为受导学生:

  1.学习成绩优秀,但在某门学科上存在偏科,需要学科教师给与指导。

  2.学习潜力大,但受青春期困惑和心理因素的干扰较大,学习成绩不稳定,缺乏合作精神,不善于与同学、老师、家长沟通性格内向的.学生。

  四、德育导师工作实施步骤:

  (一)宣传发动,开展学习:学校、学生处、年级部对“德育导师制”的实施进行宣传发动。全体教师根据学校的工作意见,深入学习,领会德育导师制的实施意义,提高思想认识,明确工作职责和任务,促进“德育导师制”各项工作的顺利开展。

  (二)建立工作制度,落实“德育导师制”的实施:

  (1)建立学生成长档案制度。导师要对每位学生建立成长记录档案,追踪学生成长轨迹。内容包括:学

  生家庭及社会关系详细情况、学生的个性特征、行为习惯、道德素养、兴趣爱好;学生心理、生理、身体健康状况、学生每月的表现,每次考试成绩记录及分析。

  (2)谈心辅导与汇报制度。导师每2周至少与受导学生谈心辅导一次,并做好记录;受导学生每周向导师汇报生活学习情况,必要时可随时汇报和咨询。

  (3)建立家长联系制度。导师必须对受导学生本人及其家庭有清晰的了解,包括家庭的结构。 (4)建立个案分析制度。班级德育导师应经常性与班主任交流,进行个案分析,必要时对重点案例进行集体会诊,提出解决办法。

  (三)教育培训:学校“德育导师”领导小组负责组织对德育导师进行集中培训,进一步提高德育导师的素质,明确具体工作职责和要求。以班为单位对学生进行“德育导师”工作的宣传教育,使全体学生了解实施“德育导师”的意义和实施办法,积极配合学校“德育导师”工作的开展。

  五、德育导师的工作原则、主要职责和工作制度:

  (一)工作原则:

  (1)发展性原则:德育导师的工作必须以促进学生的可持续发展为指向,在全面了解受导学生的基础上,师生共同讨论协商确定符合学生的发展目标。

  (2)个性化原则:德育导师要善于发现,研究受导学生的情感、智能、兴趣爱好等个性特点,开展个别化的教育,促进学生的个性发展。

  (3)人本化原则:导师要坚持以人为本,尊重学生的人格平等,真诚关爱受导学生,努力成为受导学生的良师益友。

  (4)渐进性原则:导师要根据受导学生的身心发展特点,道德水平和认知基础,循序渐进地进行教育,逐步提高受导学生的道德修养与学习能力。

  (二)工作职责:按照对学生“思想引导,心理疏导,生活指导,学习辅导”的要求,德育导师的主要职责有:

  1.关注受导学生的思想、品德、行为上的细节表现,帮助、指导受导学生形成良好的思想道德品质。关心受导学生的身心健康,对受导学生进行心理疏导和健康指导。

  2.关心受导学生的学业进步及个性特长发展,指导学生改进学习方法,提高学习能力。指导受导学生合理安排课余生活,引导受导学生参加积极向上的文化娱乐活动。

  3.建立德育导师工作档案,认真填写工作记录。要经常会同班主任、学生处交流个别受导学生教育转化的进展情况,在期末做好工作小结。

  4.了解受导学生的家庭情况,掌握受导学生在假日里的家庭表现,与家长达成共识,取得家长的理解与支持,促使家庭与学校协调做好受导学生的教育管理。

  六、德育导师考核和奖惩制度:

  (一)德育导师考核制度:

  1.德育导师领导小组通过定期或不定期检查每位导师的工作情况记录相关表格,向班主任、受导学生、家长了解情况,检查工作实效,学年末对德育导师进行量化考核。

  2.量化考核包括:工作实效(主要是指学生的受导结果,如成绩,以教务处成绩为准)(40%)+年级组评价(20%)+书面材料(20%)+学生评价(20%)。 3.考核结果评定为优秀、合格两级。

  (二)导师奖惩制度:

  1.设立 “优秀德育导师”奖,每个年级组1/3左右,每学年给考核优秀的导师予以表彰和相应的物质奖励。对校级“优秀德育导师”获得者,学校优先推荐为市级的各类德育先进。 2.导师的考核成绩作为年度评先、评优、评职等重要参考条件。

实用的个人工作计划3

  工作计划的五大原则是什么你知道吗?你写了个人工作计划了吗?以下是一篇20xx年下半年工作计划

  在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。

  我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划。

  新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划:

  一、实际招商开发操作方面

  1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

  2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况

  4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

  二、公司人力资源管理方面

  1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

  2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

  3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

  4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

  5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。

  7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

  8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

  9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

  三、办公室及后勤保障方面

  1、与王经理分工协作,打招商电话。

  2、准备到铁通公司市北分局开通**********免费电话**********,年前已经交过订金300元(商客部曹经理代收)。

  3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

  4、协助王经理做好办公室方面的工作。

  5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

  6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。

  我经常这样对自己说:开心工作,快乐生活。不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒,要把它当作美酒,越陈越香。

  金融危机只是暂时的,只要大家顶住压力,金融危机很快的就会过去的,我们国家市场重新繁荣就在不久之后,我相信那一天的到来。我作为一个公司的销售人员,虽然对公司负责的项目过问不多,因为职位的关系。但是我一样关注股市,公司的未来就是我的未来,公司就是我的家,我会为公司的工作尽出自己最大的努力!

  我知道销售工作现在不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售人气和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!

实用的个人工作计划4

  我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力.

  一、语言能力

  语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

  服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

  人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

  二、交际能力

  酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

  三、观察能力

  服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

  能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

实用的个人工作计划5

  20xx年新的一年,对刚成立二年多的xx电气设备有限公司xx分公司来讲,是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可,上风于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,以下:

  (一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意,

  (二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量题目,产生的抱怨感,尽可能减少没必要要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完本钱职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

  (四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相干的制作部分(责任部分),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导,并送相干部分。(此段可纳为工作总结)

  以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清楚,不明白的地方,希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看20xx年,我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,建立公司在客户心目中光辉形象。