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实习期间的销售工作总结

2024-03-03 12:13:52工作总结

  【导语】以下是热心网友“auppw74”分享的实习期间的销售工作总结(共3篇),供大家参考。

篇1:实习期间的销售工作总结

  实习的意义

  透过亲身体验医药企业各部门的日常运作,自我总结并提升沟通与人际关系处理能力;感受上班族生活,充实专业知识、积累工作经验,为未来职场奠定基础;找出个人不足之处,及早补救,增强融入社会的能力。

  实习单位简介

  某某医药有限公司作为集团公司全资子公司,以医药经营为核心,科研生产为基础,提供全方位服务。依托集团公司实力支持,秉承济民惠民理念,在深圳医药市场服务,坚持务实、诚信、客户至上原则。

  实习内容概述

  在指导老师的帮助下,积极参与公司销售相关工作,并将学到的医药营销管理理论应用于实际工作中。通过探索日常管理工作本质和规律,加深对医药营销管理理论的认识。实习生活虽然紧张又新奇,但收获颇丰。通过实习,我对日常管理工作有了更深层次的了解。

  即将步入社会的大学生或医学从业者都应该明白眼高手低是一种通病。因此,在动手能力尚欠缺时更需要从基础开始学习、做起。例如排列药品、记住位置等基本技能。初到实习第一天就努力记忆药品位置和价格,在反复练习中逐渐熟悉。尽管熟悉了药品位置,看到师傅们认真工作仍让我倍感努力必要。在接下来的时间里,我协助同事进行药品销售工作。虽然这项工作枯燥无味,但想到这些药物能够赋予他人健康,并且学到许多实用知识,则使其变得有意义。这补充了课堂理论知识,并加深了对医药营销行业的认知,同时不断提高交际技巧。

  通过实习还可以学会微笑、真诚、勤奋、宽容、积极进取等待人处事之道:微笑赢得好感;真诚直面他人;勤奋明确从小事做起;宽容使交流更顺畅。

  在实习过程中也意识到自身不足:

  1. 缺少工作经验

  由于缺乏工作经验,我在面对具体问题时常常难以分清主次,有些问题甚至不能及时察觉。但我坚信通过实习的历练和持续努力,我将逐渐积累起宝贵的经验。

  其次,在工作中不能马虎粗心,严谨认真是必须时刻铭记于心的品质。曾经因我的一些失误给其他人带来了工作上的困扰。幸亏在实习期间得到老师的悉心指导,让我明白了处理任何事务都要全力以赴、认真对待。

  实习无疑是当代大学生第一个真正接触社会、面对生活的重要经历,对我们未来的社会观、思想观、价值观等产生着深远影响。在实习过程中,虽然曾感到退缩、想过放弃,但每当回想起家中父母为我们辛勤付出却从未抱怨过辛苦时,便感到心如刀割。父母为了我们能够接受更好教育而默默耕耘了大半辈子,我们又怎能因为一点小困难就退缩呢?

  实习是大学生不可或缺的一堂重要课程,投入其中就会有所收获。能够幸运地参与前进药业的实习经历让我通过医药公司老师的引导更深入地理解了医药营销这个领域,同时,在与同事们共同工作交流中也体验到了团队合作的力量。总之,医药行业实习为我提供了宝贵经验、填补认知不足,并让我领略到医药行业神圣使命。

篇2:实习期间的销售工作总结

  一位叫做xx的实习生

  来自未知班级的xx

  学号: xx号,一个神秘数字

  在xx实业股份有限公司度过了难忘的实习时光

  从人力部到直营部,跨越多个领域

  作为导购,引领着消费体验的新潮流

  在某个不为人知的地方展开这段实习旅程

  由某位指导人xx负责全程引领

  身兼人力资源部总监职务,权衡利弊,决策关键之事

  时间定格在20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日间

...三个月的奇妙历程即将画上句点,在这漫长而又短暂的岁月里,我与社会贴近了许多。感悟颇深,经验丰富。书本以外的知识涌入脑海。如饮甘泉般受益匪浅。

...接下来是对这段时光的工作小结...

...首先介绍一下我的实习单位:

...揭示一番实习单位的庐山真面目...

  1.企业形象:作为私密型企业,于某年某月诞生;前身曾名为xx制衣实业有限公司。

  2.规模状况:中等身材型企业,现代化厂房按国际标准打造,每年产出超过xx万件服装;固定资产达到xx亿元;员工群体逾xxx人;已拥有众多专卖店(厅,柜)。

  3.运营状态:良好经济效益、行业龙头地位、唯一上市企业、特许经营理念倡导者、连续五载保持休闲服饰第一名。

  4.主打产品:以服饰为主要产线,扩至香烟、酒水、茶叶、皮具和房地产等各式产业;男士系列成为招牌产品类别;尤以xx茄克衫享誉美誉。

  5.主要运营流程或服务方式:

< p > 自产自销模式,集合上海与日本优秀设计师两地灵感交汇;每年两次定货会呈现最新款式;裁片员统一裁剪布料,并由各店长亲自挑选货品;外销商品全部驶向国外市场。

< p > 专卖店运作流程:包含装点预备、参加晨会、迎接顾客等环节。

< p >6.组织管理风格与其利弊探究:

  6.1集团从始至终秉持着“以人为本”的企业经营理念:为科研开发、市场营销和经营管理等领域的高素质人才创造宽松的生态;重视基层员工业务素养的培养,以“强化责任管理,提升品牌意识”为核心对员工进行培训。通过有效的激励机制,充分调动员工的主动性、积极性和创造力,最大程度挖掘员工潜能,实现个人与企业目标完美契合。

  6.2利弊

  优势:品牌溢价、营销渠道网络覆盖广泛、管理团队拥有丰富市场经验、国际专业设计团队支撑、先进生产设备与工艺流程、客户服务体验突出。

  劣势:首先是公司资产规模相对较小的挑战。与国内一流服装企业相比,公司资产规模偏小,抵御风险能力不足,导致在资本运作和人才储备等方面存在缺口。其次是产能过剩可能带来的风险。由于服装行业竞争激烈,若销售与策划水平无法同步提升,则部分产能将无法得到有效利用。再者是假冒产品问题。随着品牌知名度提升,市场上可能涌现侵权活动,损害公司经济利益。最后是消费群体单一化的挑战。xx品牌主要定位于20-55岁消费群体中30-40岁男性顾客为主,我认为应该拓展女装、童装及相关产品线,打造全面产品组合,并借助品牌优势开设特色生活馆,引入自由搭配理念,让顾客参与设计并由公司制作,使他们享受主宰“上帝”的乐趣。

篇3:实习期间的销售工作总结

  踏上职场,迎来全新生活。规律的作息,严谨的工作态度,责任重于泰山。每个细节都承载着民事责任,需要小心翼翼,以免因一点疏忽付出沉重代价,无法简单以歉意和道歉解决。

  回首两个月的工作经历,自我反省总结。不足之处显露无疑。因此,必须即时强化工作理念,正视问题,提升销售技巧与专业水平。

  首要挑战在于提升说服顾客、激发购买欲望的能力。我们身为销售人员的使命是架起商品与顾客之间的桥梁,创造商业价值。在引导下,掌握如何运用销售技巧和语言打动顾客心弦至关重要。未来的工作中,努力加强这方面技能,并实践经验积累。

  其次,在细节中体现销售理念——顾客即上帝。真诚微笑、清晰表达、周到服务是赢取消费者芳心的法宝。让每位顾客享受满意购物体验,彰显团队优质服务品牌。

  进一步深化业务知识。熟记每款产品信息,并灵活运用推介技巧迎合不同顾客需求。确保每位顾客找到称心商品,增加销量、提升业绩。

  最后,则是调整好心态。全力以赴无疑是成功之道,在销售领域尤为重要。积极主动、努力拼搏将成就非凡业绩。

  实习是学业完成后的重要实践机会。通过这段经历,更深入了解专业领域,并将大学所学知识付诸实践。实际工作与书本知识有着一定距离,需要持续学习进步。这次会计实习让我收获颇丰:

  20xx年11月26日至20xx年5月1日

实习地点:

  在天津市河东区,存在着一个富有正能量的地方,那就是金正福源堂(天津市)。

一、实习单位非常简介

  大家都说,大学时期的实习就像是踏入社会的一次转折点。我度过了五个月的实习生活,在这短暂却充实的时间里,我汲取了课堂上无法获得的宝贵知识,受益匪浅。现在,我打算对这段实习经历做一个小结。

首先让我们来简单介绍一下我们所在公司:

  我们所在的公司是四川精正生物科技有限公司,专注于以灵芝、冬虫夏草等传统名贵中药为研发对象,在现代生物工程技术与制剂技术等高新技术的支持下,以保健食品GMP达标为生产条件,成为一家高级保健食品专业化科技企业。

  该公司坐落于中国西部国家中药现代化科技产业园内,由精正生物研究所所长、首席医学专家余永信教授领导,他是享誉国内外并具有权威性的真菌专家。

“天地精华,人间精正。”四川精正生物科技有限公司秉承着“精品、正品、人品、名品”的企业理念,在现代生物技术等高新技术的支持下,成功研发出由灵芝提取物、灵芝破壁孢子粉、达国家药用级标准的虫草菌粉等三大精华组成的产品,“精正福源颗粒”和“精正虫草灵芝胶囊”等系列高级保健食品,在我国健康食品市场上备受推崇。

二、实习内容概述

1、实习目标

  通过销售实习了解企业营销情况,并将专业理论知识与实践紧密结合起来。培养自身工作能力和观察分析能力,达到学以致用和提高综合素质的目标。

2、实习流程

  我的实习主要分为两部分:第一部分是在公司接受培训,第二部分则是在市场进行正式工作。

(1) 在公司接受培训

  公司培训旨在让我们全面了解销售模式、销售方法以及相关规章制度。

  当我应聘进入公司时,江姐(培训部文员)亲自接待了我,并陪同我前往丁经理办公室应聘。由于丁经理曾去学校招聘过人才并对我略知一二,所以整个录取过程非常顺利。

  在踏入培训部门的那一刻,我遇见了三位同行,悄然结缘。这里有一位名为雪姐的导师(负责新员工培训),我们被要求在短短一周内牢记公司规章制度并掌握销售技巧,这是一场挑战性的考验。六天过去,我在考核中遇到了困难,但雪姐给予了我极大的鼓励。感受到她对我的关心,令我备感欣慰。最终,我成功通过了考核,心情无比高兴。

  接下来,我们开始学习店铺实际操作方法。进店后急切地审视着培训时提及的各种物品,看到前辈们穿着庄重的白大褂被尊称为“老师”,心生羡慕之情。从小到大,我梦想成为一名教育工作者……我们需要在一周内掌握店铺的运营方式,起初只能依靠观察、倾听来学习所有事物。于是我学会了观察、学会微笑面对顾客、学会体察顾客心情。晚上回家后向前辈请教问题、学习方法,很快就掌握了店铺的操作流程。

  就在准备穿上白大褂参加考核时收到公司通知,我和另一位同事将被外派至天津市场。一直以来,我渴望拥有像电视剧中演绎的那样自己的职业生涯,在规律的工作时间里过着平凡而充实的生活,实现自己的理想。如今终于得到这个机会,希望通过挑战锻炼自己。临别时另一位同事泪流满面,而我却没有哭泣。

  公司曲经理与我们分享了深刻话语,在他看来公司总裁是白手起家之人,在公司销售低迷时期仍如期发放员工工资;保健食品本身秉持“以人为本”的经营理念,公司坚守“无论贫富都致力于促进健康”的经营宗旨为民众服务。选择这家公司让我感恩不已,喜爱其经营理念,因为在学习过程中可以为顾客提供服务,并传递健康;通过工作提升自己、成长壮大也是我的目标。不再依赖他人照顾自己是我的愿望之一,并且还要学会照顾他人,这才是我的初衷。

二)天津市场之旅

  与丽姐(共同被派往天津市场的同事)乘火车抵达直辖市天津。初次见面时未意识到那个看似稚嫩可笑的小孩竟是我的经理,“人不可貌相”这句话终于领会到了真谛。我们被分配至分店。沿途从火车站至总店间见意式建筑风格点缀路旁景象,在此刻感受到直辖市氛围;但总体而言天津给予我的印象是压力山大(高昂房价、迅速发展、职场压力)、家家户户养狗以舒缓压力;交通拥堵——虽皆有车仍以单车通勤;汇聚全国人士使餐館文化多元化等特色突显。抵达河东店后经理亲手下厨款待我们,哈~连他都能下厨,真令人佩服!管理岗位看似不易啊?!

  在店里参与一次特别的活动后,我们进入了一个全新的体验。这个活动是每三个月举行一次的,专门为叔叔阿姨提供赠品,以关爱他们抗击疾病。对于我来说,这是一次全新的挑战,我需要不断提问,向他们学习。我深刻地感受到,在面对叔叔阿姨遇到困难时,他们总能平静地解决问题,这让我十分钦佩。通过这份工作,我发现自己可以获得很多知识,并且投入了满腔热情。

  活动结束后,我们正式成为指导老师,负责店内的大课讲解和接单服务。

  首先是大课的讲解环节,通过分享知识传授给叔叔阿姨店内的方法,并同时介绍自己。穿上标志性的白大褂时,我感到骄傲和使命感油然而生。起初可能会有些胆怯,在众多叔叔阿姨面前会有点紧张,但经过反复修改和改进后,我逐渐掌握了授课技巧,在讲解中准确把握时间、耐心解答他们的问题。在接下来的授课中,我会夹杂一些幽默笑话和小故事吸引他们注意。慢慢地,我发现自己已经游刃有余。

  其次是接单服务过程既是学习也是沟通的过程。

  在填写顾客登记表时,了解某位叔叔阿姨的病情和生活状态不仅增长医学知识还能更好地理解他们的需求。此外,在统计登记表方面也能为客服工作提供便利。

  重要的部分是卸货过程,在这个过程中不仅锻炼口才和专业知识,还学到更多中医知识、顾客心理预测等技能。尤其对于天津人来说压力较大,在家庭和工作中寻找切入点能更快与他们建立联系。当顾客只想咨询而非购买时,用微笑和最好的服务态度面对他们将使得他们更愿意信任公司产品。因此,在整个服务过程中不断提高自己,并通过顾客反馈电话持续改进。

  即使我们致力做到最好也难免出现失误。例如方法与其他老师不同或产品缺货等情况……在例行早晚会议上提出解决办法并积极为店铺提供建议展示了我的价值所在。

  在店里工作,任务逐渐增多:守岗、烹饪、清洁。这些都是我们日常的职责……站岗让我意识到,即使是看似简单的工作也需要做到完美—接待客人、登记信息、送客离开,每个环节都要面带微笑。经过一段时间的烹饪实践,我再也不会做出硬邦邦的米饭或者像稀粥一样的料理;我还学会了炒菜,在家为父母做出东北菜和凉拌菜,赢得了他们的称赞。

  生活中,他们对我关怀备至,称呼我为“小魔女”,遇到困难时总是倾囊相助,幸运之余也感受到了幸福。但我也在成长,实现了自己设定的目标:能够照顾自己,不再是以前那个遇事慌张、束手无策的学生;不再是以前那个看见别人困扰心生焦虑却无从帮忙的孩子;也不再是以前那个把物品乱七八糟摆放的笨拙女孩……我学会了冷静面对问题,并耐心解决;学会了安抚他人,照顾需帮助者,合理安排时间和事务……

  三、收获与感悟

  无论是生活、工作还是学业,都充满挑战和困难。通过这五个月的实习经历,我领悟到应该改变心态来迎接新事物和挑战;明白不能因为自身问题而影响他人,在工作中尤其如此——你给予微笑,可能换来大笑;意识到学校所教授知识并非都能直接应用于实际情境,老师传授方法要结合变通思维和实际操作;认识到每个人都需具备责任感,务必把工作做好;最重要的是实现了自己设定的目标—成长。